db77s-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
db77s প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db77s প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা পরিচালনা করে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
db77s একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নিচে উল্লিখিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে db77s ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
- "db77s" বা "আমরা" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ মোট তহবিলকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে db77s কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধাকে বোঝায়।
- "বাজি" বলতে যেকোনো গেম বা ইভেন্টে ব্যবহারকারীর দ্বারা স্থাপিত পণকে বোঝায়।
- "শর্তাবলী" বলতে এই নথি এবং এর সকল সংযুক্তি ও সংশোধনীকে বোঝায়।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
db77s প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনি একটি বৈধ ও প্রকৃত পরিচয় সহ একজন সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হতে হবে।
- আপনি এই প্ল্যাটফর্মে জুয়া খেলার আগে থেকে কোনো গেমিং-সম্পর্কিত আসক্তিতে ভুগছেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত তহবিল আইনত অর্জিত হতে হবে।
বয়স যাচাইকরণ: db77s অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- যেকোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
- একটি পরিবারে বা একটি IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই:
- একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে।
- আপনার লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে ভাগ করবেন না।
- পাবলিক কম্পিউটারে লগইনের পর সর্বদা লগ আউট করুন।
- অনুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। db77s অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
db77s যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল প্রদান করতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
- ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত db77s উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
আমানত ও উত্তোলন
আমানতের নিয়মাবলী
db77s প্ল্যাটফর্মে তহবিল জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
- সমস্ত আমানত বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এ প্রক্রিয়া করা হয়।
- আমানতে কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করা হয় না।
উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- বড় পরিমাণের উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার db77s সংরক্ষণ করে।
- জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন বাতিল করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
স্বাগত বোনাস
স্বাগত বোনাস সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম আমানতে প্রযোজ্য।
- বোনাস ক্লেম করতে হবে আমানতের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে।
- ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস ব্যবহার করে একক বাজির জন্য নির্ধারিত সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
- db77s যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
db77s-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:
- Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Diamond: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরের পরিবর্তন আপনার প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ ও কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক ক্রেডিট প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।
সাধারণ বোনাস শর্ত
db77s-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা IP ঠিকানায় একবারই গ্রহণযোগ্য।
- বোনাস অ্যাবিউজ বা কোনো বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা পরিণতিমূলক ব্যবস্থার কারণ হবে।
- db77s বিনা নোটিশে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস কোনো অবস্থায় নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয়, যতক্ষণ না ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ হয়।
গেমিং নিয়মাবলী
গেম পরিচালনা ও ফলাফল
db77s প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।
- কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা বা ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।
- গেম পরিচালনায় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে db77s ক্ষতিগ্রস্ত বাজি বাতিল করতে পারে।
- সফটওয়্যার বিভ্রাট বা ত্রুটির কারণে যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
বাজির সীমা
প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয় এবং db77s যেকোনো সময় এগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে বাজির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো db77s প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি স্থাপন।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে যোগসাজশ বা কোলুশন।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা।
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে db77s অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা সহ সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
db77s ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে। এই তথ্যগুলো ব্যবহার করা হয়:
- পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
- পরিচয় যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
- গ্রাহক সেবা উন্নতির জন্য।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা
db77s প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা মান বজায় রেখে পরিচালিত হয়। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
db77s দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিংকে সর্বদা বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বাজি বাড়াবেন না।
- নিজের জন্য সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- মদ বা অন্য কোনো মাদকের প্রভাবে গেম খেলবেন না।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
db77s ব্যবহারকারীদের স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো অনুরোধ করতে পারেন:
- আমানতের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ।
- অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করা।
- বাজির সীমা পরিবর্তন বা হ্রাস করা।
স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
দায় সীমাবদ্ধতা
দায় অস্বীকৃতি
db77s প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়ে db77s কোনো দায় গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম সেশন বা বাজি হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অবহেলার কারণে ক্ষতি।
- বাজি থেকে প্রত্যাশিত কিন্তু অর্জিত না হওয়া লাভ।
- অপ্রত্যক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতি।
db77s-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাস্তব অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।
পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া
db77s রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্য কোনো কারণে যেকোনো সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে পরিষেবা বন্ধ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
db77s কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে db77s বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রত্যাখ্যান।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার তথ্য উদ্ঘাটন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স থেকে যোগ্য পরিমাণ উত্তোলন করার সুযোগ থাকবে, তবে অক্টিভ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
সংশোধনের অধিকার
db77s যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে নির্ধারিত পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]